Εκπαίδευση
Συνεργαζόμαστε στενά με τους πελάτες μας και εντοπίζουμε ευκαιρίες που δίνουν υψηλή απόδοση στην επένδυση τους και στη συνέχεια τους καθοδηγούμε κατάλληλα ώστε να αυξήσουν τα επίπεδα παραγωγικότητας του ανθρώπινου δυναμικού τους.
Γιατί να επενδύσει μια επιχείρηση στην Εκπαίδευση του προσωπικού;
Οι οργανισμοί που επιθυμούν να δημιουργήσουν κουλτούρα σε όλα τα επίπεδα ιεραρχίας και να εξασφαλίσουν τη δυναμική ένωση όλων προς την επίτευξη των εταιρικών στόχων, φροντίζουν να παρέχουν σε κάθε τμήμα και επίπεδο ιεραρχίας την εκπαίδευση που θα ανταποκρίνεται στις διαφοροποιημένες ανάγκες τους.
Η προσέγγιση μας:
ανάλυση των εκπαιδευτικών αναγκών (need analysis)
ανάπτυξη εκπαιδεύσεων βάσει των εκπαιδευτικών αναγκών ( custom-made training development)
εκπαιδευτικά προγράμματα και συστήματα παρακίνησης (training programs & reinforcement systems)
ανάπτυξη προτύπων απόδοσης (standards of performance management)
έλεγχος & αξιολόγηση των τμημάτων (audit & training evaluation)
Οι βασικοί άξονες αποτελεσματικότητας της εκπαίδευσης που παρέχουμε:
Σφαιρική διερεύνηση των εκπαιδευτικών αναγκών
Συμπληρωματικές εκπαιδευτικές ενότητες και ενίσχυση της κατανόησης του εκπαιδευτικού υλικού
Δομημένη αξιολόγηση του βαθμού εφαρμογής της γνώσης
Η Custom-Designed προσέγγιση
Βασική προτεραιότητα για εμάς είναι η ενασχόλησή μας με κάθε πελάτη ξεχωριστά, με μια custom–made προσέγγιση στο σχεδιασμό του έργου. Οι ανάγκες, τα προβλήματα ή οι ευκαιρίες είναι διαφορετικά και συχνά μοναδικά για τον κάθε πελάτη.
Συνεπώς- μια ειδικά σχεδιασμένη λύση - μια λύση που καλύπτει τόσο τις ιδιαίτερες ανάγκες όσο και τους περιορισμούς του κάθε προϋπολογισμού, παρέχει ένα ξεχωριστό πλάνο εργασίας, ικανό να οδηγήσει στα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα.
Κάθε έργο αποτελεί για εμάς ομαδική προσπάθεια σε συνεργασία με τον εκάστοτε πελάτη στην οποία συνεισφέρουμε τόσο με την κατάρτισή μας ως Εξειδικευμένοι Σύμβουλοι όσο και με την εμπειρία και γνώση της αγοράς.
Μερικά από τα εκπαιδευτικά μας προγράμματα:
Γενικές αρχές Management & Αποτελεσματική Ηγεσία
Η τέχνη της Διοίκησης για μικρομεσαία στελέχη επιχειρήσεων
Coaching και Παρακίνηση Εργαζομένων
Αντιμετωπίζοντας το επαγγελματικό stress
Time Management
Crisis Management
Αρχές επικοινωνίας και επικοινωνιακές δεξιότητες
Επιλογή προσωπικού
Τεχνικές Πωλήσεων και Διαχείριση Αντιρρήσεων
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση και Ψυχολογία του Καταναλωτή
Διαχείριση και Αξιολόγηση προσωπικού, μέθοδοι & εργαλεία
*όλα τα εκπαιδευτικά προγράμματα μπορούν να υλοποιηθούν μέσω της χρηματοδότησης του προγράμματος ΛΑΕΚ (Λογαριασμός για την Απασχόληση και την Επαγγελματική Κατάρτιση)
